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iMac 24インチから27インチへ/ 無償交換への道程 その4
つづきです。




瞬く間に3ヶ月がすぎようとしている中
今回もコールセンターへ電話いたしました。



電話での内容は当然旋回と同じ内容。

もちろん
マック君の近くには電磁波を出す機器などは
無いことを繰り返し伝へる。



さすがに4回目の修理のお願い電話なので

「もうすでにパネルを2回、
 ビデオカードを1回共に新品に交換してもらっています」

とスタッフに念をおす。



b0003330_11473547.jpg

こんな感じで ヨコシマ君 が陣取っております・・・(イメージ)







今回の修理はゴールデンウィークにかけてなので
コールセンターの上級スタッフと相談の上・・・


*連休なので工場の混雑が予想される

*正常起動再確認の為の数日間預かるかもしれない

*その為には回収は早い方が良いだろう

*結果、4月の28日に回収に来てもらう手配しました

*もちろん返却は早ければ早いほど良いと伝言

*そして仕事上、5月6日の午前中までには必着の必要がある

*また今までの経緯から最悪マザーボードに原因があるかも



との内容でした。


とっても丁寧な大人の会話をした
スタッフと私でありました。







3ヶ月内の無償期間に修理に出すこと4回目。




4回目の正直ということわざももあるように(???




ヨコシマ君が無くなることを祈りつつ
ヤマトさんに運ばれて行くマック君を見送った
私でありました。



  まだまだ まだ続く
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by Tukasa-gumi | 2010-05-12 12:27 | へえ〜〜っ ? | Comments(0)
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