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しかしながら、やはりデビ..
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iMac 24インチから27インチへ/ 無償交換への道程 その2
つづきです。


そんな状況下ではや保証期間内の3ヶ月がが
せまって来たのでまたまたMacのコールセンターへ
修理の依頼の電話をしたしだいです。

電話の内容は
「前回修理に出してもどって来た時点で、
 画面上の ヨコムラ は何ら改善されていない。

 保証期間の3ヶ月が近づいているので
 もう一度、修理をお願いしたい。」

という事を 5W1H をふまえて
とっても丁寧にかつ分かりやすく伝えました。

(言葉で画面の状況を伝えるので
 手を変え、品を変えての説明したしだいですが、

 それでも相手方の記録する内容とは若干表現の
 違いがあるので、根気強く説明するのは大変 )


そんなこんなでマック君の回収の日を
保証期間を若干すぎた日にしてもらい

(連休中に修理をお願いしたかった為)

電話を切りました。




回収後4日ほどで、愛しのマック君がもどって来ました。



修理内容を読むと今回はビデオボードを新品と交換したとのこと。



さっそく 起動っ。








????? はぁ れ〜〜〜 っ !?!?!?





ヨコシマ の位置は以前と変わっているものの
相変わらず ヨコシマ 目視できますデス。





「アップルぅ〜 ダァメじゃ〜〜ン」と思いながらも
同僚に ヨコシマ の確認をしてもらう・・。



同僚の認定がとれ

「まったくーー」と思いながらも前回同様、
物理的な余裕がないので、この状態で3ヶ月使用を即決。


指折り数えて3ヶ月後の連休をカレンダーでさがす私が
そこにはございました・・・・。





  まだ つづく
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by Tukasa-gumi | 2010-05-11 00:09 | へえ〜〜っ ? | Comments(0)
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